Qué es y para qué sirve el Nivel de calidad (Quality Score) de Google Ads

¡Hola y hola querido lector! Ya estoy un día más por aquí y, en esta ocasión, vengo a hablarte sobre el Quality Score de Google Ads también conocido como «Nivel de calidad».

¿Qué no tienes ni idea de lo que te estoy hablando?

Pues muy mal querido lector ya hoy en día una buena estrategia en Google Ads no sólo se basa en pujar por anuncios, existen otros factores importantes como la calidad, la relevancia o la  experiencia en la URL de destino que afectan directamente a la rentabilidad de tus campañas.

Además, te diré algo.

Si no cuidas tu nivel de calidad en Google Ads estarás pagando más por cada click en tus anuncios.

¿A que ahora ya te interesa más optimizarlo?

Pues en ese caso sigue leyendo este post hasta el final que te lo voy a contar todo.

¡Al lío!

¿Qué es el Quality Score de Google Ads?

Respuesta rápida: ¿Qué es el Quality Score y cómo te ahorra dinero?

El Quality Score es una puntuación del 1 al 10 que Google asigna a tus anuncios basándose en su CTR esperado, la relevancia del anuncio y la experiencia en la página de destino. Un Quality Score alto (8-10) puede reducir tu coste por clic (CPC) hasta un 50%, mientras que una puntuación baja (1-4) puede penalizarte haciéndote pagar hasta un 400% más por la misma posición.

El Quality Score es una puntuación que va del 1 a 10 y que Google Ads asigna a cada palabra clave individualmente en función de tres factores: tasa de click esperado (CTR), relevancia del anuncio y experiencia en la página de destino (Landing page).

De ahí, que cuanto mejor sea esta métrica en tus campañas de Google Ads menor será el coste que tendrán tus pujas y mejor rendimiento tendrás en tus campañas de Google Ads.

PD. Ten en cuenta que la fórmula del Ad Rank (Posición del Anuncio) en Google Ads es la siguiente: Ad Rank = Puja x Nivel de Calidad (Quality Score) x CTR Esperado

¿Por qué es importante conseguir un alto Quality Score?

Tener un alto Quality Score en Google Ads tiene una serie de beneficios como:

• Reducirás el Coste por Click (CPC) ya que Google recompensa a aquellos anunciantes que dan una buena experiencia a sus usuarios en sus campañas.
• Mejorará la posición de tu anuncio con respecto al de tus competidores con pujas similares. Un anuncio con mejor nivel de calidad que otro se situará por encima incluso con una puja superior.
• Harás más con el mismo presupuesto. Conseguirás más clicks y más conversiones con la misma inversión.
• Mejorarás tus conversiones. Un alto nivel de calidad será una señal clara de que tus anuncios y tus landing page cumplen con las expectativas de tus usuarios y están bien alineados con su intención de búsqueda. Por lo tanto, tus clicks generarán conversiones de mayor calidad.

¿Cuánto ahorrarás en Google Ads según tu Quality Score?

Te pondré un ejemplo de como puede influir este Quality Score en tus pujas.

Cómo se calcula el Quality Score de Google Ads

Google a la hora de calcular el Quality Score de tus campañas se basa en 3 factores principales:

Relevancia del anuncio

La relevancia del anuncio mide cuanto de alineados están los textos de tus anuncios con las consultas de búsqueda y las intenciones de los usuarios.

Por lo tanto, esta métrica mide la coherencia del mensaje del anuncio con la búsqueda del usuario.

Tasa de click esperado (CTR)

La tasa de click esperado es una estimación que Google Ads hace sobre la probabilidad de que tu anuncio según esta configurado reciba clicks.

Google compara los datos históricos de tu cuenta con los datos históricos de tus competidores por la misma palabra clave y en base a ello extrae esta métrica.

Experiencia en la página de destino

Esta métrica evalúa si la URL/Página (Landing page) en la que aterriza el usuario una vez hace click en tu anuncio ofrece contenido útil y de interés para el mismo, carga rápido y se adapta bien a los dispositivos móviles.

De esta forma, Google es capaz de medir si lo que aparece en tu web coincide con lo prometido en el anuncio y saber si tiene todo relación y coherencia.

Google califica cada componente que te he mostrado anteriormente (Relevancia, tasa de click esperado, Experencia en página de destino) como: superior al promedio, promedio o inferior al promedio y, en base a ello Google genera un score final que combina todas estas métricas dando un número de experiencia final.

Tipos de Quality Score en Google AdWords

Aunque Google solo muestra el Quality Score a nivel de palabra clave, en la práctica se pueden diferenciar diferentes tipos de Quality Score en Google Adwords.

Quality Score de la cuenta

Este nivel de calidad se refiere al desempeño global (Histórico) de todas las palabras clave y anuncios de tu cuenta.

Ten en cuenta que un buen historial de CTR y calidad mejorará tu imagen en Google Ads de cara a futuras pujas.

Quality Score de tu grupo de anuncios

Si tus grupos de anuncios dentro de Google Ads están bien segmentados, el CTR y la relevancia de tus anuncios mejorará de forma que la calidad de cada keyword del grupo también mejorará con ello.

Quality Score de tus anuncios

Si tus anuncios están bien redactados con copys que estén alineados con las palabras clave y, además, haces un uso correcto de las extensiones de anuncios conseguirás mejorar la relevancia y el CTR esperado mejorando así la calidad de tus anuncios en Google Ads.

Quality Score de tus palabras clave

Como ya te he comentado anteriormente, Google asigna un Quality Score individual a cada keyword con suficientes impresiones en los últimos 90 días.

Cómo mejorar el Quality Score de tus campañas en Google Ads

Bien, una vez conocido que es esto de la calidad en Google Ads estoy seguro de que ahora quieres conocer cómo mejorar el Quality Score de tus campañas de Google Ads para mejorar el rendimiento de tus campañas.

Pues bien, sigue estos consejos para mejorar tu Nivel de calidad en Google Adwords.

Optimiza tu landing page

Asegúrate de que el contenido de tu landing page esté alineado con tu anuncio y la palabra clave del anuncio.

Además, asegúrate de que tu landing page cargue rápido para que así tus usuarios no la abandonen rápidamente incrementando tu tasa de rebote.

Incluso, si es posible, asegúrate de que en el Above The Fold (Vista sin hacer scroll) de tu landing page ofrezcas la siguiente información al usuario que ha hecho click en tu anuncio:

• Encabezado H1 con un titular claro y un copy persuasivo.
• Valor añadido de tu servicio/producto.
• 3 Ventajas que conseguirá el usuario al comprar tu servicio/producto.
• CTA de acción.

Negativiza palabras clave irrelevantes

Añade palabras clave negativas en tus campañas con el fin de evitar aparecer en búsquedas no relacionadas (Impresiones) que al final bajarán tu CTR y, por lo tanto, tu nivel de calidad.

Por lo tanto, solo ataca aquellas palabras clave para las cuales seas relevante.

Haz test A/B con tus anuncios

La clave en Google Ads siempre será probar, probar y probar hasta mejorar lo máximo posible tus campañas.

Por este motivo, prueba tus anuncios con diferentes titulares, descripciones y extensiones de anuncios que te permitan identificar tus anuncios ganadores (Con alto CTR y relevancia).

Cómo influye la IA Generativa en tu Quality Score actual

En la era de los Anuncios Adaptables de Búsqueda (RSA) y la IA el Nivel de Calidad ha evolucionado y ya no basta con repetir la palabra clave como un loro:

Relevancia Semántica

La IA de Google ahora analiza la intención de búsqueda, no solo la coincidencia exacta de palabras.

Asegúrate de que tus títulos respondan a la pregunta del usuario.

Ad Strength vs. Quality Score: No los confundas

La «Eficacia del anuncio» (Pobre, Buena, Excelente) es una guía de Google sobre la variedad de tus activos, pero el Quality Score es el dato real que determina tu subasta.

Core Web Vitals

Google ya no solo mira si tu web es «amigable».

Ahora tu web también deberá de ser rápida. 

Por lo tanto, asegúrate de que tus Core Web Vitals estén aprobadas en Page Speed Insight o tu métrica de «Experiencia en la página de destino» sufrirá, aumentando tus costes en Google Ads.

Checklist para optimizar tu Quality Score en Google Ads

Optimización del CTR Esperado

Para mejorar el CTR esperado o relevancia deberás optimizar lo siguiente:

• Ad Strength (Eficacia del Anuncio). Asegúrate de incluir al menos 10-12 títulos y 4 descripciones únicas.
• Ad Assets (Extensiones). Implementa todos los recursos disponibles (Imágenes, enlaces de sitio, logotipos). Cuanto más espacio ocupes en las búsquedas de Google mayor será tu CTR y mejor será tu puntuación.

Mejora la experiencia de usuario en la Landing Page

Google ya no solo mira si tu página web es «bonita» ahora también auditará lo siguiente:

• Velocidad de tu página web. Asegúrate de aprobar las Core Web Vitals de Google en el Page Speed de Google.
• Coherencia del H1. Asegúrate de que la palabra clave que activó el anuncio sea el encabezado principal (<h1>) de tu página de destino (Landing page).

Relevancia Semántica del Anuncio

La IA ha pasado de la «concordancia de palabras» a la «concordancia de intención» y eso se traduce en:

• Grupos de anuncios temáticos. Si mezclas servicios distintos en un mismo grupo de anuncios tu relevancia bajará. Por lo tanto, segmenta tus campañas para que cada anuncio sea un espejo exacto de la búsqueda concreta.
• Inserción dinámica de palabras clave (DKI). Utilizala con moderación para garantizar que el término exacto del usuario aparezca en el título de tu anuncio aumentando la percepción de relevancia.

Preguntas frecuentes sobre el nivel de calidad en Google Adwords

Conclusiones

Como has visto a lo largo del post querido lector, el nivel de calidad de Google Ads es una de las métricas más importantes que deberás tener en cuenta en tus campañas de Google Ads.

Es más, como has visto en este post, el nivel de calidad es mucho más que un número.

Es una métrica estratégica que mide la relevancia de tus anuncios, keywords y página de destino, así como la experiencia que ofreces al usuario desde el primer click en tu anuncio.

Por lo tanto, entender como funciona y como se calcula será clave para optimizar tus campañas en Google Ads ya que un buen Quality Score se traducirá en menor coste por click, mejor posición y una optimización de tu presupuesto.

Por lo tanto, desde hoy ya no tienes excusa para no optimizar el nivel de calidad de tus campañas en Google Adwords.

Ahora te toca a ti querido lector.

¿Conocías esta métrica?

¿La has tenido en cuenta en tus campañas?

Cuéntamelo todo en los comentarios y si necesitas a un experto en Google Ads escríbeme.

Nos vemos en el próximo post.

¡Hasta la próxima!