¿Qué es la Usabilidad Web?

qué es la usabilidad web

El término usabilidad web se utiliza para conocer el grado de facilidad de uso que tiene una página web de cara al usuario.

Es decir, una página web tiene buena usabilidad si los usuarios interactúan en ella sin problemas y encuentran todos los elementos necesarios para su navegación sin problema como los botones de compra, el menú de navegación, etc.

Qué ventajas tiene tener una página web usable

Tener una página web usable tiene una serie de ventajas y beneficios como:

  • Mejorarás la experiencia de usuario y este conseguirá una mayor satisfacción durante la navegación.
  • Mejorarás el feedback de los usuarios.
  • Conseguirás más tráfico web.
  • Aumentarás tus conversiones.
  • Reducirás el porcentaje de rebote en tu página web.
  • Fidelizarás a tus usuarios.
  • Mejorarás tus ventas y crecerán tus ingresos.

Cómo se consigue optimizar la usabilidad web

Lo mejor para optimizar una página web y conseguir que tenga una buena usabilidad web es poner a disposición del usuario todo el contenido que necesite en el menor tiempo posible. Es decir, que todo lo que busque lo encuentre rápidamente.

Además, intenta siempre seguir un mismo formato de diseño web. De esta manera, el usuario ya estará familiarizado con el diseño de tu página web y conseguirá acceder a todo lo que necesite rápidamente.

Por todo ello, a la hora de optimizar tu página web a nivel de usabilidad será clave:

  • Estructurar tu contenidos y jerarquizarlos de forma correcta. y organizarlos de acuerdo con una jerarquía perfectamente definida.
  • Realizar un diseño limpio y sin apenas distracciones.
  • Tener siempre un botón de escape o de salida para que el usuario no se sienta perdido en ningún momento.
  • Facilitar la interactuación del usuario con la página web.
  • Haz una página web sencilla pero a la vez llamativa.

6 recomendaciones para hacer tu página web más usable

Si quieres hacer tu página web más usable te convendrá seguir estas recomendaciones:

  1. Colocar menús de navegación en todas las páginas y siempre de forma visible para que el usuario no se pierda.
  2. Utilizar las migas de pan para guiar al usuario por las diferentes secciones del portal.
  3. No abusar de los pop ups. No suelen gustarle demasiado a los usuarios.
  4. Tener siempre en el footer de tu página web un mapa de la página web para que el usuario tenga una guía.
  5. No abusar en exceso de los destacados como animaciones o botones que distraigan la atención del usuario de lo importante.
  6. Utilizar siempre un patrón de diseño en todo el portal para no perder al usuario.
  7. Hacer que tu página se visualice bien en todos los dispositivos, que sea una web responsive.