¡Hola, hola querido lector! Ya estoy de nuevo una semana más por aquí para explicarte todo sobre el programa Google Local Guides: qué es, cómo funcionan sus puntos y niveles, y qué aporta realmente.
Es un programa que genera muchas dudas, sobre todo entre los negocios locales, porque circula mucha información exagerada sobre lo que consigue un Local Guide. Voy a contártelo con la mayor honestidad posible.
En este post verás cómo ser Local Guide, la tabla de puntos y niveles, qué ventajas tiene de verdad y qué no debes hacer si tienes un negocio. ¡Vamos con ello!
Resumen rápido
- Google Local Guides es un programa gratuito de colaboradores de Google Maps que ganan puntos por aportar reseñas, fotos, datos y correcciones.
- Los puntos determinan tu nivel, del 1 al 10, y a partir del nivel 4 obtienes la insignia de Local Guide.
- Ser Local Guide no hace que tus reseñas posicionen ni que valgan más a efectos de ranking: aporta insignia, visibilidad en tu perfil y acceso a novedades.
- Si tienes un negocio, no utilices cuentas de Local Guide para reseñar tu propio negocio ni para denunciar de forma masiva.
¿Qué es Google Local Guides?
Google Local Guides es un programa gratuito de Google en el que cualquier usuario puede colaborar aportando información a Google Maps: reseñas, valoraciones, fotos, vídeos, respuestas a preguntas, correcciones de datos o sitios nuevos.
A cambio, Google otorga puntos que hacen subir de nivel y dan acceso a una insignia, a la comunidad de Local Guides y, en ocasiones, a ventajas o pruebas de novedades.
Para Google, este programa es una forma de mantener actualizada y verificada la información de Google Maps gracias a la colaboración de millones de usuarios.
Posiciono tu negocio en Google y Google Maps para que captes clientes de tu ciudad
- Comunicación directa. Sin agencias ni intermediarios.
- Posiciono tu negocio en Google Maps y busquedas geolocales.
- Comunicación directa. Sin agencias ni intermediarios.
- Resultados visibles y medibles en menos de 3 meses.
¿Cómo ser Local Guide de Google?
- Accede al programa desde maps.google.com/localguides con tu cuenta de Google.
- Acepta las condiciones y elige tu ciudad.
- Empieza a aportar: reseñas honestas de sitios que hayas visitado, fotos reales, respuestas a preguntas y correcciones de datos.
Es gratuito y puedes dejar de participar cuando quieras. Eso sí, ten en cuenta que tus aportaciones son públicas y quedan asociadas a tu perfil de Google.
Niveles y puntos de Google Local Guides
| Nivel | Puntos necesarios | Insignia |
|---|---|---|
| Nivel 1 | 0 | No |
| Nivel 2 | 15 | No |
| Nivel 3 | 75 | No |
| Nivel 4 | 250 | Sí |
| Nivel 5 | 500 | Sí |
| Nivel 6 | 1.500 | Sí |
| Nivel 7 | 5.000 | Sí |
| Nivel 8 | 15.000 | Sí |
| Nivel 9 | 50.000 | Sí |
| Nivel 10 | 100.000 | Sí |
A partir del nivel 4 obtienes la insignia de Local Guide, que aparece junto a tu nombre en tus aportaciones de Google Maps.
Puntos por cada acción
| Acción | Puntos |
|---|---|
| Escribir una reseña | 10 |
| Reseña de más de 200 caracteres | 10 adicionales |
| Valoración con estrellas | 1 |
| Subir una foto | 5 |
| Etiquetar fotos | 3 |
| Subir un vídeo | 7 |
| Responder a una pregunta | 3 |
| Responder a una encuesta o dato | 1 |
| Editar información de una ficha | 5 |
| Añadir un sitio nuevo | 15 |
| Añadir una vía | 15 |
| Verificar datos | 1 |
| Publicar una lista | 10 |
| Añadir descripción a una lista | 5 |
Google puede modificar estos valores, así que consulta su web oficial si quieres el detalle actualizado.
Posiciono tu negocio en Google y Google Maps para que captes clientes de tu ciudad
- Comunicación directa. Sin agencias ni intermediarios.
- Posiciono tu negocio en Google Maps y busquedas geolocales.
- Comunicación directa. Sin agencias ni intermediarios.
- Resultados visibles y medibles en menos de 3 meses.
¿Qué ventajas tiene ser Local Guide?
- La insignia de Local Guide a partir del nivel 4, que aporta cierta credibilidad ante otros usuarios.
- Más visibilidad de tu perfil y de tus aportaciones dentro de la comunidad.
- Acceso anticipado a novedades y pruebas de funciones de Google Maps.
- Ventajas ocasionales, como promociones puntuales en productos de Google, que varían con el tiempo y según el país.
- Participar en la comunidad de Local Guides y en sus eventos.
PD. Seamos honestos: para la mayoría de usuarios, el valor real está en ayudar a otras personas y en conocer mejor Google Maps. Las recompensas materiales son escasas y cambian con frecuencia.
Mitos habituales sobre los Local Guides
| Lo que se suele decir | Qué ocurre en realidad |
|---|---|
| Las reseñas de un Local Guide valen más para el posicionamiento | Google no ha confirmado que el nivel del autor influya en el ranking de una ficha |
| Sus reseñas son más difíciles de eliminar | Todas las reseñas se revisan con los mismos criterios y políticas |
| Un Local Guide consigue que eliminen reseñas falsas con más facilidad | Las denuncias se valoran por su contenido, no por el nivel de quien denuncia |
| Ser Local Guide ayuda a posicionar tu propio negocio | No influye en tu ficha: lo que importa son relevancia, distancia y prominencia |
Por eso, si tienes un negocio, ser Local Guide no es una estrategia de SEO local. Lo que sí funciona es tener la ficha bien optimizada y conseguir reseñas reales de tus clientes.
Posiciono tu negocio en Google y Google Maps para que captes clientes de tu ciudad
- Comunicación directa. Sin agencias ni intermediarios.
- Posiciono tu negocio en Google Maps y busquedas geolocales.
- Comunicación directa. Sin agencias ni intermediarios.
- Resultados visibles y medibles en menos de 3 meses.
Local Guides y negocios: qué no debes hacer
- No reseñes tu propio negocio ni pidas a empleados que lo hagan: es un conflicto de intereses y va contra las políticas de Google.
- No crees varias cuentas para reseñar o denunciar de forma masiva.
- No ofrezcas productos, servicios o descuentos a cambio de reseñas, seas o no Local Guide. Además de incumplir las políticas de Google, en España comprar reseñas es ilegal.
- No reseñes negativamente a tu competencia. Eso es SEO negativo y puede tener consecuencias legales.
Si recibes reseñas falsas, la vía correcta es denunciarlas desde tu ficha con pruebas. Te explico cómo en cómo eliminar una reseña negativa de Google y cómo gestionar el resto en crisis de reputación online.
Cómo aprovechar Google Maps si tienes un negocio
- Optimiza tu ficha: categorías, servicios, horarios, fotos y datos correctos. Te lo explico en cómo optimizar tu ficha de Google Business Profile.
- Pide reseñas reales a todos tus clientes de forma constante. Aquí tienes cómo conseguir reseñas en Google.
- Responde a todas las reseñas, positivas y negativas.
- Sube fotos y publicaciones con regularidad.
- Trabaja el SEO local en tu página web, con NAP coherente y contenido de tu zona.
Conclusiones sobre Google Local Guides
Google Local Guides es un programa interesante si te gusta colaborar y ayudar a otros usuarios, y una buena forma de entender por dentro cómo funciona Google Maps.
Eso sí, no esperes que ser Local Guide mejore el posicionamiento de tu negocio: para eso necesitas una ficha bien optimizada, reseñas reales y una estrategia de SEO local.
Si quieres que tu negocio aparezca entre los primeros de Google Maps en tu zona, puedo ayudarte con mi consultoría de SEO local.
Ahora te toca a ti, querido lector. ¿Eres Local Guide? ¿Qué nivel tienes? ¡Te leo en los comentarios!
Preguntas frecuentes sobre Google Local Guides
¿Qué es Google Local Guides?
Es un programa gratuito de Google en el que los usuarios aportan reseñas, fotos, vídeos, datos y correcciones a Google Maps y reciben puntos que les hacen subir de nivel.
¿Cómo ser Local Guide?
Basta con darse de alta con tu cuenta de Google en la página del programa, aceptar las condiciones y empezar a aportar reseñas honestas, fotos reales y correcciones de datos en Google Maps.
¿Cuántos niveles tiene el programa Local Guides?
Tiene 10 niveles, desde 0 puntos del nivel 1 hasta los 100.000 puntos del nivel 10. A partir del nivel 4 se obtiene la insignia de Local Guide.
¿Cuántos puntos se ganan por una reseña?
Una reseña suma 10 puntos y, si supera los 200 caracteres, 10 puntos adicionales. Subir una foto suma 5 puntos, un vídeo 7 y añadir un sitio nuevo 15.
¿Las reseñas de un Local Guide valen más?
Tienen la insignia y pueden generar más confianza en otros usuarios, pero Google no ha confirmado que el nivel del autor influya en el posicionamiento de una ficha ni en la revisión de las reseñas.
¿Ser Local Guide ayuda al SEO local de mi negocio?
No. El posicionamiento en Google Maps depende de la relevancia, la distancia y la prominencia de tu ficha. Lo que ayuda es optimizarla, conseguir reseñas reales y trabajar el SEO local de tu página web.
¿Puedo reseñar mi propio negocio siendo Local Guide?
No. Reseñar tu propio negocio o pedir a empleados que lo hagan es un conflicto de intereses que incumple las políticas de Google y puede provocar la eliminación de las reseñas.
